O que é a Credencial de Estacionamento Especial?
A Credencial de Estacionamento Especial é um documento que permite a pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e idosos estacionar em vagas reservadas, garantindo maior acessibilidade e conforto em suas atividades diárias. Este cartão equipado com informações relevantes visa facilitar o deslocamento desses grupos, promovendo a inclusão e proporcionando mais autonomia.
Quem Tem Direito à Credencial?
O acesso à Credencial de Estacionamento Especial é garantido para:
- Pessoas com deficiência: Aqueles que possuem limitações e necessitam de condições especiais de mobilidade.
- Pessoas com mobilidade reduzida: Indivíduos cujas condições de saúde afetam sua capacidade de deslocamento.
- Idosos: Aqueles que têm idade igual ou superior a 60 anos, que também têm acesso facilitado às vagas especiais.
Documentos Necessários para Solicitação
Para solicitar a Credencial de Estacionamento Especial, é necessário apresentar a seguinte documentação:

- Laudo médico atualizado: Que comprove a deficiência ou a condição de mobilidade reduzida, incluindo a Classificação Internacional de Doenças (CID).
- Documentos de identificação: RG e CPF, ou a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Comprovante de residência: Atual, que ateste o endereço de moradia.
Como Solicitar Sua Credencial Online
O processo de solicitação da Credencial de Estacionamento Especial pode ser realizado de maneira prática e rápida através do site da Prefeitura de Goiânia. Os passos são os seguintes:
- Acessar o portal oficial da Prefeitura: Clique aqui.
- Preencher o formulário de solicitação, anexando todos os documentos necessários.
- Aguardar a análise do pedido, que se dá em conformidade com as regras estabelecidas pela Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET).
- Após a aprovação, a credencial será liberada e poderá ser utilizada.
Validade da Credencial para Idosos e Pessoas com Deficiência
A validade da Credencial de Estacionamento Especial varia de acordo com a categoria:
- Pessoas com deficiência: A credencial tem validade de até cinco anos.
- Idosos: Desde 2024, a credencial para esse grupo é vitalícia, ou seja, não expira.
Fiscalização e Uso Irregular de Vagas
A fiscalização do uso das vagas reservadas é uma tarefa essencial da SET. A prática de estacionar em vagas destinadas a pessoas com deficiência ou idosos sem credencial é considerada uma infração grave, podendo resultar em penalizações. Em 2025, foram registradas:
- 2.033 infrações por uso irregular de vagas destinadas a pessoas com deficiência.
- 5.148 infrações por ocupação irregular de vagas reservadas para idosos.
Vagas Reservadas: Legislação e Compliance
A legislação brasileira determina que os estabelecimentos de uso coletivo devem reservar uma porcentagem específica de suas vagas para atender a esses públicos. As exigências são:
- 2% das vagas: Devem ser destinadas a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
- 5% das vagas: Destinadas a idosos.
Qual o Papel da SET na Emissão de Credenciais?
A Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET) desempenha um papel crucial na emissão e na fiscalização das Credenciais de Estacionamento Especial. Além de garantir a acessibilidade, a SET atua na:
- Vistoria dos estacionamentos, assegurando que as normas de reserva de vagas sejam cumpridas.
- Emissão e renovação das credenciais, facilitando o acesso digital por meio da plataforma online.
- Educação e sensibilização da população sobre a importância do respeito às vagas destinadas a pessoas com deficiência e idosos.
Benefícios da Credencial de Estacionamento
Os benefícios proporcionados pela Credencial de Estacionamento Especial incluem:
- Acesso a vagas preferenciais e próximas às entradas dos estabelecimentos, garantindo mais comodidade.
- Redução da penalização por estacionar em locais apropriados, proporcionando segurança ao usuário.
- Aumento da autonomia e inclusão social para pessoas com deficiência e idosos, facilitando suas atividades diárias.
Denúncias de Uso Irregular: Como Proceder
Para manter a integridade do sistema, o uso irregular das vagas deve ser denunciado. As denúncias podem ser feitas através do WhatsApp do Centro Operacional de Trânsito da Prefeitura de Goiânia pelo número (62) 3524-4620. É importante fornecer detalhes como:
- Descrição da infração.
- Local onde ocorreu o incidente.
- Eventuais fotos ou evidências, se possível.
Com o cumprimento das normas e o respeito às vagas demandadas, a cidade de Goiânia avança na garantia de direitos e igualdade de condições para todos.

